Wegens vertrek van één van onze ICT-medewerkers zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerk(st)er ICT-ondersteuning eerste lijn die energie krijgt van het ondersteunen van leerlingen en medewerkers bij het gebruik van alle ICT faciliteiten. Geen enkele vraag is voor jou een probleem, je denkt alleen maar in oplossingen…..

ICT medewerker eerste lijn (1 fte/40 uur)

Wat ga je doen?

Als medewerk(st)er ICT eerste lijn ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

• je ondersteunt medewerkers en leerlingen bij het gebruik van ICT middelen, zowel hardware als software;
• je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en leerlingen bij ICT vraagstukken;
• je analyseert en lost problemen aan ICT apparatuur, zoals laptops, Chromebooks, computers, multifunctionals en Wi-Fi access points, goed en vakkundig op;
• je onderhoudt contacten met externe partijen waar werkafspraken mee zijn gemaakt;
• je ondersteunt en begeleidt ICT stagiaires
• je participeert in ICT-projecten
• naast de eerstelijns-ondersteuning draag je ook bij aan het oplossen van tweede- en derdelijns incidenten

De medewerk(st)er ICT ondersteuning eerste lijn valt onder aansturing van de teamleider ICT.

Wat neem je mee?

• je beschikt over een relevante MBO 4 ICT opleiding én werk- en denkniveau;
• je hebt een oplossend vermogen en bent in staat oplossingen snel aan te dragen, zodat de leerling of medewerker weer snel verder kan;
• je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent klantvriendelijk en servicegericht;
• je hebt een innovatieve, pro-actieve instelling met een hoge betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
• je maakt nieuwe ICT zaken snel eigen;
• ervaring met Google Apps is een pré.

Wat bieden we jou?

Het betreft een uitdagende en veelzijdige functie in een warme en open organisatie “in beweging”. Daarmee krijg je volop mogelijkheden om je te ontwikkelen. 

Het is een structurele functie, voor 40 uur per week. In eerste instantie ontvang je een contract voor de duur van 1 jaar. Bij gebleken geschiktheid én voldoende formatieruimte behoort verlenging tot de mogelijkheden. 

De functie valt formeel onder de generieke functie ICT-medewerker B en is gewaardeerd in schaal 7 van de CAO-VO (min. € 2.392,- en max. € 3.588,- bruto bij een fulltime dienstverband). De trede in schaal 7 wordt bepaald op basis van jouw ervaring en opleiding.

In de CAO-VO is tevens opgenomen; een riante verlofregeling, betaald ouderschapsverlof, een structurele eindejaarsuitkering van 8,33% en een persoonlijk budget van 90 uur (op fulltimebasis). Daarnaast kennen we een collectieve zorgverzekering en een aantal fiscale regelingen (bewegende sport, fietsregeling, reiskosten uitruil).

Over OGVO
Onderwijsgemeenschap Venlo & Omstreken (OGVO) verzorgt voortgezet onderwijs op maat voor leerlingen in de regio Venlo. OGVO bestaat uit de drie campussen Valuascollege, Blariacumcollege en College Den Hulster. Elke campus heeft een eigen identiteit en draagt daarmee bij aan de diversiteit van het onderwijs in de regio Venlo. 

Naast de 3 campussen kent OGVO ook de Service Unit, het onderwijsondersteunende en dienstverlenende onderdeel van de organisatie. De Service Unit ondersteunt op het gebied van P&O, ICT, repro, communicatie, kwaliteit, secretariaat, financiële administratie, controlling, leerlingenadministratie, facilitair, inkoop, technische dienst en huisvesting.

Meer informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Paul Sijbers, teamleider ICT/Repro, via telefoonnummer 077 359 05 00 of per mail naar psijbers@ogvo.nl.

De vacature wordt gelijktijdig zowel intern als extern open gesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Reageren
Ben je enthousiast geworden en wil je reageren? Fijn, we zien je reactie graag tegemoet. Stuur dan je cv met motivatie op via bovenstaande sollicitatiebutton.